شعار جمعية سند
الرئيسية الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

يرجى قراءة الشروط والأحكام بعناية، فهي توضّح ضوابط استخدام الموقع والخدمات الرقمية المرتبطة به.

1 مقدمة

تُحدد هذه الشروط والأحكام الإطار العام لاستخدام موقع جمعية سَنَد وخدماتها الرقمية، بما في ذلك بوابات التبرع والمتجر وخدمات المستفيدين والمحتوى الإعلامي. باستخدامك للموقع فإنك تُقر بقراءتك لهذه الشروط وموافقتك عليها.

2 قبول الشروط

يُعد دخولك إلى الموقع أو استخدامك لأي من خدماته موافقةً ضمنية على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أيٍّ منها، يرجى التوقف عن استخدام الموقع.

3 بوابة المستفيدين

تُتيح بوابة المستفيدين تقديم الطلبات ومتابعتها إلكترونيًا. يلتزم المستفيد بصحة بياناته ومستنداته، وللجمعية الحق في طلب أي وثائق إضافية أو رفض الطلبات غير المستوفية للشروط

4 استخدام الموقع

  • الالتزام باستخدام الموقع للأغراض المشروعة فقط.
  • عدم محاولة الإضرار بالموقع أو الوصول غير المصرح به لأي جزء منه.
  • احترام حقوق المستخدمين الآخرين وعدم إساءة استخدام الخدمات.

5 بوابة التبرع

  • تُوجَّه التبرعات لمصارفها المعلنة وفق أنظمة الجمعية.
  • تُصدر الجمعية إيصالًا إلكترونيًا للمتبرع عند إتمام العملية بنجاح.
  • يحق للجمعية إعادة توجيه التبرعات بين مصارفها عند الحاجة وفق أنظمتها الداخلية

6 الدفع والسداد

تتم عمليات الدفع عبر مزودي خدمات دفع معتمدين، وتلتزم الجمعية بحماية بيانات المعاملات وفق أعلى معايير الأمان المعمول بها.

7 دقة البيانات

يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة وحديثة عند استخدام أي من خدمات الموقع. وتُخلي الجمعية مسؤوليتها عن أي ضرر ناتج عن تقديم بيانات غير دقيقة.

8 التسجيل والحسابات

  • المستخدم مسؤول عن المحافظة على سرية بيانات حسابه.
  • يُمنع مشاركة الحساب أو السماح للغير باستخدامه.
  • للجمعية الحق في إيقاف أي حساب يتم استخدامه بصورة مخالفة.

9 الخدمات الرقمية

تتيح الجمعية مجموعة من الخدمات الرقمية تشمل تقديم الطلبات، التبرع، الشراء من المتجر، وخدمات المستفيدين. تخضع كل خدمة لسياساتها التشغيلية المعلنة داخل صفحاتها.

10 متجر الجمعية

  • تخضع المنتجات والأسعار للتحديث وفق توفرها.
  • تُلتزم سياسات الشحن والاسترجاع المعلنة داخل المتجر.
  • يُعتبر الطلب مؤكدًا بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.