شعار جمعية سند
الرئيسية سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

نلتزم بحماية بياناتكم واستخدامها فقط للأغراض المرتبطة بخدمات الجمعية، وفق الأنظمة والسياسات المعمول بها.

1 مقدمة

تلتزم جمعية سَنَد بحماية خصوصية مستخدمي موقعها وخدماتها، وتوضّح هذه السياسة كيفية جمع البيانات واستخدامها وحمايتها

2 البيانات التي نقوم بجمعها

  • بيانات شخصية: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، المدينة.
  • بيانات تعريفية: الهوية الوطنية (عند الحاجة).
  • بيانات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل.
  • بيانات الاستخدام: الصفحات التي يتم زيارتها وتفاصيل التفاعل.

3 بيانات المستفيدين

تُجمع البيانات اللازمة لدراسة طلبات المستفيدين وتقديم الخدمات المناسبة لهم، وتشمل الوثائق الداعمة والمعلومات الاجتماعية والمالية ذات العلاقة.

4 بيانات المتبرعين

تُجمع بيانات المتبرعين لإصدار إيصالات التبرع ومتابعة المصارف، مع الالتزام بسرية البيانات وعدم استخدامها لأي غرض آخر.

5 بيانات المتجر والطلبات

تُستخدم بيانات الشحن والاتصال لتنفيذ طلبات المتجر وإرسال إشعارات الحالة، ولا تُشارك إلا مع شركاء الشحن والدفع للضرورة التشغيلية.

6 بيانات المتطوعين والمتقدمين للوظائف

تُستخدم البيانات المُقدَّمة عبر صفحة الوظائف وفرص التطوع لأغراض تقييم الطلبات والمشاركة في برامج الجمعية فقط.

 

7 ملفات الارتباط (إن وُجدت)

قد نستخدم ملفات ارتباط بسيطة لتحسين تجربة المستخدم وتذكّر تفضيلاته. يمكنك تعطيلها من إعدادات متصفحك.

8 أغراض استخدام البيانات

  • تقديم الخدمات ومتابعة الطلبات.
  • تحسين تجربة المستخدم على الموقع.
  • التواصل مع المستخدمين بخصوص خدماتهم.
  • إعداد التقارير والإحصاءات بشكل مُجمَّع وغير شخصي

9 مشاركة البيانات مع الأطراف ذات العلاقة

لا تُشارك بيانات المستخدمين مع أي طرف خارجي إلا في الحالات التالية: تنفيذ خدمة يطلبها المستخدم، استيفاء متطلبات نظامية، أو مع شركاء التشغيل (الدفع، الشحن) ضمن نطاق الخدمة فقط.

10 حماية البيانات

تطبق الجمعية معايير حماية تقنية وإدارية تشمل التشفير، التحكم بالصلاحيات، والمراجعة الدورية للأنظمة، لضمان عدم الوصول غير المصرح به للبيانات.